1. Осъзнаване-инспекция на елфи
Качеството на продукта се произвежда, а не се проверява. Ключът към контрола на качеството на производството е да се гарантира, че всеки служител поема отговорност за качеството на собствената си продукция. От персонала се изисква да извършва само-инспекции на продуктите, които произвежда; само продукти, считани за квалифицирани от самия производител, могат да бъдат прехвърлени към следващия процес. Всички-неотговарящи на изискванията продукти, идентифицирани по време на само-инспекция, трябва да бъдат сортирани и преработени, за да отговарят на стандартите за качество.
За всяка роля и всеки производствен процес Caoda Company е формулирала специфични и подробни елементи за проверка, критерии, методи за тестване и нива на класификация на дефектите. От служителите се изисква да разбират напълно не-несъответстващите елементи, които изискват специално внимание на съответните им позиции. Целта е да накараме целия персонал да разбере, че само когато всеки пост стриктно спазва стандартите за качество на продукта, крайните продукти, които произвеждаме, могат да бъдат квалифицирани.
2. Взаимна{1}}инспекция Информираност
Служителите трябва да извършват повторни -инспекции и корективни проверки на продукти, прехвърлени от предишния процес. Производството може да продължи само след потвърждение, че входящите продукти са квалифицирани. Всички проблеми с качеството, открити в продуктите от предишния процес, трябва да бъдат докладвани незабавно.
Целият персонал трябва твърдо да се придържа към принципа набез производство на дефектни продукти, без приемане на дефектни продукти, без трансфер на дефектни продукти. След като бъдат идентифицирани дефектни продукти, отговорният пост трябва да бъде уведомен незабавно, за да се предотврати повторната поява на проблеми с качеството и трябва да се предприемат коригиращи мерки за преработка на дефектните продукти в квалифицирани.
Служителите трябва да бъдат обучени, че всеки екип е неразделен колектив. Едва когато всички звена в цялата производствена линия отговарят на стандартите за качество на продукта, екипът може да получава пълно заплащане и да бъде признат за квалифициран или дори отличен екип. Този подход засилва взаимната{2}}инспекция на служителите и екипния дух.
3. Информираност за специализирана инспекция
След прилагане на практики за само-инспекция и взаимна{1}}инспекция, ръководителите на работилници трябва допълнително да подчертаят следното пред инспекторите на пълен-работен ден: Работниците на първа линия вече балансират производствените задачи с отговорностите за само-инспекция и взаимна-инспекция. Като инспектори на пълен-работен ден, те трябва да притежават още по-силно чувство за контрол на качеството.
